İade ve İptal Koşulları

Doğum Haritam dijital hizmetler ve danışmanlık için iade / iptal politikası

Son güncelleme: 01.01.2026

Doğum Haritam platformu üzerinden satın alınan dijital ürünler ve astrolojik danışmanlık hizmetleri için aşağıdaki iade ve iptal koşulları geçerlidir.

1. Dijital Hizmetler

Kullanıcının satın aldığı dijital içerik, kişiye özel yorum, doğum haritası analizi, eşleşme analizi ve benzeri hizmetler, hizmetin sunulmaya başlanmasıyla birlikte ifa edilmiş sayılır.

2. İptal Talepleri

Henüz işleme alınmamış siparişler için kullanıcı, destek ekibiyle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilir.

3. İade Talepleri

Kişiye özel hazırlanan astrolojik yorumlar, analizler ve danışmanlık hizmetleri dijital içerik niteliğinde olduğundan, hizmet sunulduktan sonra iade yapılamamaktadır.

Ancak teknik bir hata nedeniyle hizmetin kullanıcıya ulaştırılamaması durumunda gerekli inceleme yapılarak ücret iadesi veya hizmetin yeniden sağlanması değerlendirilecektir.

4. Canlı Danışmanlık Hizmetleri

Planlanmış canlı danışmanlık seansları, seans saatinden en az 24 saat önce iptal edildiği takdirde ücret iadesine konu olabilir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.

5. İletişim

İade ve iptal talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@dogumharitam.com

Doğum Haritam, gerekli gördüğü durumlarda bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar.